About - über Auster Digital
Wachstum mit System für Dienstleister & Kanzleien
- Seit 1998 helfen wir Dienstleistern & Kanzleien in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit dem XRA-System nachhaltiges Wachstum aufzubauen
- Mit dem einzigartigen XRA-System (eXperience Revenue Automation) den Umsatz, den Gewinn und die Sichtbarkeit als Autorität steigern
- Ambitionierte Dienstleister & Kanzleien vertrauen und beauftragen uns, weil wir mit dem XRA-System über einzigartiges Know-how verfügen. Und weil wir als starker Partner mit Rat und Tat zuverlässig an ihrer Seite stehen, damit sie ihre Wachstumsziele erreichen und übertreffen.

Was uns bei Auster Digital antreibt und warum wir einzigartig sind
Warum Dienstleister und Kanzleien digital scheitern
Du bist wahrscheinlich hier, weil dein Online-Marketing nicht die Ergebnisse bringt, die du benötigst. Die Website generiert zu wenig Anfragen. Der Umsatz stagniert. Du hast viele Tools, die nicht zusammenarbeiten. Kundendaten liegen verteilt in Tabellen und Tools, aber nicht an einem Ort.
Und du stehst alleine da, weißt nicht weiter, wie das alles richtig zusammen funktioniert. Und das bereitet dir schlaflose Nächte, es macht dich vielleicht wütend und frustriert.
Das liegt nicht an dir. Das liegt am Markt.
Am Markt bekommst du nur Insel-Lösungen:
Ein Webdesigner baut eine Website, denkt vielleicht noch an SEO, aber nicht an Kundengewinnung, Kundendaten und Automationen. Eine SEO-Agentur optimiert für Google, denkt aber nicht daran, wie aus Besuchern Kunden werden. Ein CRM-Anbieter verkauft Software mit tollen Features, aber die Website, der Content und Funnel werden ignoriert. Ein Funnelanbieter generiert Leads, aber ignoriert deine Website, den Content und bestehende Systeme.
Traurige Tatsache: Niemand betrachtet die gesamte Situation deines Unternehmens. Niemand integriert ganzheitlich. Jeder liefert nur seine Lösung ab – und was damit im Unternehmen passiert, ist denen egal, die wollen nur Geld für ihre Leistungen und das war’s.
Für den „Rest“, damit alles zusammen richtig funktioniert, lassen sie dich alleine, sagen, dass du dein Business am besten kennst, und ziehen sich damit aus der Verantwortung und lassen dich im Regen stehen.
Das nüchterne Ergebnis: Digitales Chaos. Viel gezahlt, nur wenig erreicht.

Vom frustrierenden Chaos zum nachhaltigen Wachstum
Wir sind sowohl digitale Unternehmensberatung als auch Digitalagentur in einer Einheit für Dienstleister & Kanzleien.
Warum diese Kombination?
Weil dein Geschäftsmodell, deine Angebote und deine Positionierung genauso wichtig sind wie dein Online-Marketing, dein Content, deine Sichtbarkeit und die dazugehörigen Tools, Daten und Geschäftsprozesse. Alles gehört zusammen und greift ineinander. Diese Zusammenhänge sind essenziell.
Wer als Dienstleister oder Kanzlei heute nachhaltig erfolgreich sein will, der muss ganzheitlich mit System denken, planen, aufbauen und kontinuierlich verbessern. Wer diese Strategie nicht umsetzt, bleibt auf einem großen Flickenteppich zurück und die Konkurrenz mit ganzheitlichen Systemen zieht still und heimlich davon.
Warum sind Inhalte (Content) und Messaging (Verkaufstexte) im Online-Marketing entscheidend?
Egal welche Technik, welches Design, welche Tools du einsetzt: Wenn die Inhalte und Texte nicht richtig formuliert sind, dann wird zu wenig verkauft. Punkt.
Wir helfen Dienstleistern & Kanzleien aus dem digital Chaos Frust, weil wir Strategie, Technik, Inhalte, Logik, Archtiektur, Customer Experience und Customer Journey bünde.n – weil alle 7 Elemente verbunden sein müssen.
Mit dem XRA-System sind die Website, Funnel (Kundengewinnung/Leadgenerierung), Content, SEO, Ads, Sichtbarkeit, Automationen, Geschäftsprozesse, E-Mails, Pipeline und CRM als ein System aufgebaut und verbunden.

Auster Digital - Das Team
Die Menschen bei Auster Digital
Wir lieben unsere Kunden und wir lieben das, was wir jeden Tag voller Überzeugung, Leidenschaft und Können tun. Unser Team ist nicht groß, sondern stark. Große Agenturen haben einen Wasserkopf, der mitfinanziert werden muss, das ist bei Auster Digital nicht der Fall.
Und bei großen Agenturen gibt es meist nur 1-2 richtige Experten. Die restlichen Mitarbeiter sind nett aber oft nur Geldfresser, die Rechnungen größer machen als nötig. Deshalb ist Auster Digital bewusst ein kleines starkes Team.
Joachim B. Auster
Joachim Auster ist ein Top-Experte durch und durch, wenn es um Online-Marketing, Content Erstellung, Werbetexten (Copywriting), Verkaufspsychologie, Automation, Digitalisierung, Geschäftsprozesse, Daten und Geschäftsmodelle geht.
Du fragst dich jetzt wahrscheinlich: “Wie kann Joachim soviel wissen?“
Die Antwort ist einfach: Joachim hat sich über mehr als 20 Jahre konsequent und engagiert in diese Themen eingearbeitet, teils autodidaktisch, teils über Kurse und Seminare. Und ganz viel über Anwendung in der Praxis. Und Joachim hat immer die Motivation in einem Gebiet so gut zu sein, dass ihm keiner mehr was vormachen kann.
In seiner Freizeit ist Joachim gerne in den Bergen unterwegs, im Sommer zum Wandern, im Winter zum Skifahren. Er hält sich fit mit Laufen und Mountainbike-Touren. Und seit 1986 ist Joachim begeisterter Fußball-Schiedsrichter.

Johanna M. Dalheimer
Johanna ist der Chef im Ring, sobald es um Customer Support, Customer Success und Finanzen geht. Johanna kümmert sich darum, damit unsere Kunden zufrieden sind und bei Auster Digital rund läuft und in der Balance bleibt.
In ihrer Freizeit liest Johanna gerne und ist begeisterte Yogi. Johanna ist auch gerne in den Bergen unterwegs, im Sommer zum Wandern, im Winter zum Skifahren. Johanna hält sich fit mit Walken, Laufen und Radfahren.

Externe Mitarbeiter & Partner
Das Team an externen Mitarbeiten und Partnern ist international. Sie leben und arbeiten in den USA, in Thailand, Australien, Indien, Portugal, Schweiz, Österreich und Deutschland. Bei Bedarf werden diese in Projekte hinzugezogen, meist ohne, dass unsere Kunden das überhaupt mitbekommen.
KI
Seit 2023 gehört die KI (Künstliche Intelligenz) zu unserem Team. Wir haben sehr früh das gigantische Potenzial der KI erkannt und nutzen die KI sehr effektiv, aber immer mit Vorsicht. Denn die KI ist nur ein Assistent und das finale Ergebnis muss immer von einem Experten auf Herz und Nieren geprüft und final angepasst werden.
Merke: Die KI und ihre Ergebnisse sind nur so gut wie das Fachwissen des Menschen, der mit der KI arbeitet. Wer sich in einem Fachgebiet nicht auskennt, der wird auch mit der KI keine herausragenden Ergebnisse erzielen.
Werte und Prinzipien von Auster Digital
Was zeichnet Auster Digital aus?
Fokus
Wir verstehen dein Geschäft als Dienstleister & Kanzlei und wissen, worauf es ankommt, um in diesem Markt langfristig erfolgreich zu sein. Wir sprechen deine Sprache und sind dein strategischer digitaler Partner an deiner Seite.

Nur 1 Kunde je Region
Exklusivität ist für uns keine Option, sondern eine Verpflichtung. Wir arbeiten nur mit einem Dienstleister pro Nische und Region. Das bedeutet, du hast unseren vollen Fokus – keine Ablenkungen, keine Konkurrenz. Dein Erfolg ist unser Erfolg.

Seit 1998
Seit 1998 unterstützen wir Dienstleistungsunternehmen & Kanzleien bei der Digitalisierung und beim Wachstum. Das XRA-System ist aus dieser langjährigen Erfahrung entstanden und wird ständig erweitert und angepasst.
Ergebnisorientiert
Bei uns geht es nicht um leere Versprechen. Es geht um messbare Ergebnisse. Mit unserem XRA-System heben wir dein Marketing und deinen Vertrieb auf ein neues Niveau. Dein Erfolg ist der Beweis, dass unsere Methode funktioniert.

Exzellenz
Wir lieben und beherrschen die Kombination aus Funnel, Website, Content, Daten, Prozessen und Automation für Marketing, Vertrieb und Service. Wir wollen der beste digitale Experte für Dienstleister und Kanzleien sein und täglich mit exzellenter Leistung begeistern.

Ganzheitlich
In deinem Geschäft muss alles ineinandergreifen – jedes Detail, jede Strategie. Wir sehen das große Ganze und sorgen dafür, dass alle Systeme, Daten und Prozesse reibungslos zusammenarbeiten.
